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10 Gebote für gute digitale Kommunikation

Vor etwa zwei Jah­ren haben wir bei ite­mis die Palette der Kom­mu­ni­ka­ti­ons­werk­zeuge, die unse­ren Kol­le­gin­nen und Kol­le­gen für die interne und externe Kom­mu­ni­ka­tion zu Ver­fü­gung steht, durch ver­schie­dene neue Kanäle erwei­tert. Dazu gehö­ren Twit­ter und Yam­mer fürs externe bzw. interne Micro­blog­ging, unser inter­ner Pod­cast »eKlips« sowie diverse Blogs, über die sich Kol­le­gin­nen und Kol­le­gen aus dem Per­so­nal­be­reich, Mar­ke­ting und Ver­trieb, Infra­struk­tur sowie Pro­jekt­ma­nage­ment mit­tei­len und aus­tau­schen. Wei­tere Mög­lich­kei­ten zur Zusam­men­ar­beit oder zum Gespräch bie­ten unsere Vor­trags­rei­hen, Con­ven­ti­ons, per­sön­li­che Blogs und diverse Wikis. Dane­ben gibt es natür­lich noch die her­kömm­li­chen Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­näle: Tele­fon, E-Mail und das per­sön­li­che Gespräch.

Jeder die­ser Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­näle wurde Schritt für Schritt nach­ein­an­der ein­ge­führt, den­noch oder viel­leicht gerade des­we­gen kam es hin und wie­der zur Ver­wir­rung, wel­cher Kanal für wel­che Gele­gen­heit der rich­tige und wie er zu bedie­nen ist.

Wei­ter­le­sen