Der­zeit arbeite ich an einem Hand­buch für WordPress-Redakteure. Dabei beschreite ich einen ande­ren Weg als Auto­ren ver­gleich­ba­rer Redak­ti­ons­hand­bü­cher: Ich stelle dem Leser eine Hand­voll ande­rer, fik­ti­ver Redak­teure zur Seite, die mit den­sel­ben Pro­ble­men zu kämp­fen haben wie er. Natür­lich gibt es diese Redak­teure nicht wirk­lich, son­dern ich habe sie mir aus­ge­dacht. (Für wei­tere Infor­ma­tio­nen wer­fen Sie einen Blick auf mei­nen Arti­kel über WordPress-Personas.)

Wal­ter Webb ist 25 Jahre alt und Sin­gle.

Er ist System- und Webad­mi­nis­tra­tor eines mit­tel­stän­di­schen Unter­neh­mens, das Kunst­stoff­pro­dukte aus Recy­cling­ma­te­ria­lien her­stellt, dar­un­ter Bau­ele­mente wie Rund- und Brett­pro­file, Zäune oder Abfällbehälter.

»Es ist wich­tig, dass jeder, der mit unse­ren Sys­te­men arbei­tet, nur die Rechte hat, die er benö­tigt. Was nüt­zen all unsere Sicher­heits­vor­keh­run­gen, wenn unbe­dachte Redak­teure mit zu vie­len Rech­ten ihre Zugangs­da­ten über­all lie­gen lassen?«

Aus­gangs­si­tua­tion

Wal­ter absol­vierte nach der schu­li­schen Aus­bil­dung zum infor­ma­ti­ons­tech­ni­schen Assis­ten­ten seine Aus­bil­dung zum Fach­in­for­ma­ti­ker, Schwer­punkt Sys­tem­in­te­gra­tion. Nach Abschluss der Aus­bil­dung wurde er über­nom­men und arbei­tet jetzt im Admi­nis­tra­ti­ons­team des Unter­neh­mens, wo er unter ande­rem für die Betreu­ung der Unter­neh­mens­web­site zustän­dig ist.

Wal­ter über­legt seit knapp zwei Jah­ren, ob es für ihn sinn­voll sein könnte, ein Infor­ma­tik­stu­dium anzu­fan­gen, kommt dabei aber zu kei­nem Ent­schluss. Er ist eigent­lich zufrie­den mit sei­ner Arbeit und mag die ihm über­tra­ge­nen Auf­ga­ben. Er ist allein zustän­dig für die Web­in­fra­struk­tur und kann selbst­stän­dig Ent­schei­dun­gen tref­fen. Aller­dings sieht er wenige Ent­wick­lungs­mög­lich­kei­ten für sich und möchte – zumin­dest mit­tel­fris­tig – ein wenig mehr ver­die­nen als er es jetzt tut.

Anfang des Jah­res ist Wal­ter aus sei­nem Eltern­haus aus­ge­zo­gen. Er trifft sich häu­fig mit sei­nen Freun­den und ver­bringt mit ihnen, aber auch allein, viel Zeit vor sei­nem Com­pu­ter und sei­nen Spielkonsolen.

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Com­pu­ter und Internet

Wal­ter ist mit Com­pu­tern und dem Inter­net auf­ge­wach­sen, infor­ma­ti­ons­tech­ni­sche und Multimedia-Geräte sind seine stän­di­gen Begleiter.

Wal­ter betreibt meh­rere Blogs, u.a. zu aktu­el­len Com­pu­ter­spie­len, IT-Themen aus sei­nem beruf­li­chen Umfeld und – zusam­men mit eini­gen Kum­pels – über Karten- und Gesell­schafts­spiele. Mehr als 500 Fol­lo­wer lesen auf Twit­ter seine mitt­ler­weile weit über 10.000 Tweets. Bei Face­book und den VZ-Netzwerken hat er mitt­ler­weile an die 250 Freunde. Wal­ter ist ein soge­nannte Early Adop­ter und pro­biert jeden neuen Ser­vice aus, bevor er zum Trend wird; wor­über die gro­ßen Nach­rich­ten­ma­ga­zine schrei­ben, ist für Wal­ter längst ein alter Hut.

Neben sei­nen eige­nen Web­sites küm­mert sich Wal­ter auch um Sites, die er für Bekannte erstellt hat, teil­weise auch gegen Bezah­lung. Die letz­ten Pro­jekte hat er alle mit Word­Press umge­setzt. Daher lag es für ihn auf der Hand, für den Relaunch der Unter­neh­mens­web­site Word­Press als Content-Management-System vor­zu­schla­gen, und er freut sich dar­über, dass sein Vor­ge­setz­ter und der Mar­ke­ting­lei­ter sei­nem Vor­schlag gefolgt sind.

Wenn Wal­ter gerade mal nicht vor einem Com­pu­ter sitzt, trifft er sich mit sei­nen Freun­den zum Bil­lard und Darts und trifft sich am Wochen­ende zum Kar­ten­spie­len in Kneipen.

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Ein­stel­lung zur Unter­neh­mens­web­site und WordPress

Wal­ter kann sich gar nicht vor­stel­len, wie sich ein Unter­neh­men heute anders als über die Unter­neh­mens­web­site prä­sen­tie­ren könnte. Wer schaut sich schon gedruckte Bro­schü­ren an, die heute auf­wän­dig pro­du­ziert wer­den und schon mor­gen ver­al­tet sind? Aus die­sem Grund muss die Web­site über­sicht­lich gestal­tet sein und einen pro­fes­sio­nel­len Ein­druck hin­ter­las­sen. Wich­tig ist, dass die Seite per­for­mant und sicher ist sowie auf allen Platt­for­men und aktu­el­len Brow­sern läuft.

Word­Press ist seit eini­gen Jah­ren das Weblog- und Content-Management-System für Blogs sowie kleine und mitt­lere Web­sites, vor allem in Deutsch­land. Das liegt unter ande­rem an der kom­for­ta­blen und benut­zer­freund­li­chen Redak­ti­ons­ober­flä­che, die es ermög­licht, Online-Inhalte schnell und ein­fach zu publi­zie­ren. Word­Press ver­fügt über eine durch­dachte Medi­en­ver­wal­tung und zahl­rei­che Kom­fort­funk­tio­nen, die die Arbeit mit dem Sys­tem erleich­tern. Pro­gram­mie­rern bie­tet Word­Press eine umfang­rei­che API und zahl­rei­che Schnitt­stel­len zur Erstel­lung eige­ner The­mes und Erwei­te­run­gen. Für Wal­ter gibt es daher kein bes­se­res Sys­tem als Word­Press zur Umset­zung der neuen Unternehmenswebsite.

Zunächst wurde auf höhe­rer Ebene dis­ku­tiert, ob die Kon­zep­tion und Ent­wick­lung der Web­site an eine externe Agen­tur ver­ge­ben wer­den sollte, aber am Ende wurde der Beschluss gefasst, auf die eige­nen Leute zu ver­trauen. Wal­ter über­nahm die Pro­gram­mie­rung der neuen Web­site und deren Betrieb.

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Akti­vi­tä­ten mit WordPress

Wal­ter hat die Rolle des Admi­nis­tra­tors. Er küm­mert sich um die Ein­rich­tung und Admi­nis­tra­tion von Word­Press, setzt das Screen­de­sign um, über­nimmt die Pro­gram­mie­rung des The­mes, rich­tet die Benutzer­zu­gänge ein und küm­mert sich um die Schu­lun­gen der Redak­teure. Die Sys­tem­si­cher­heit ist ihm sehr wich­tig! Er sorgt dafür, dass das Sys­tem immer aktu­ell ist und regel­mä­ßig gesi­chert wird.

Für die redak­tio­nelle Pflege der Web­site ist Wal­ter nicht ver­ant­wort­lich, auch wenn er dazu in der Lage wäre, denn schließ­lich befasst er sich pri­vat tag­täg­lich damit. Dumme Fra­gen von Redak­teu­ren ner­ven ihn, des­we­gen ist er froh, dass alle sich immer zunächst an Nico­lai wenden.

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Wei­tere Arti­kel zu WordPress-Personas

• All­ge­meine Ein­füh­rung: Mit Per­so­nas Pro­jekte mensch­lich und moti­vie­rend gestalten
• WordPress-Personas: Wie Nico­lai Netz­af­fin und Ulrike Urge­stein Redak­teure unter­stüt­zen können
• Mat­thias Mar­ke­tier: Ent­schei­der, Redak­teur mit wenig Internetaffinität
• Nico­lai Netz­af­fin: Redak­teur mit viel Internetaffinität
• Ulrike Urge­stein: Auto­rin von Arti­keln, Mode­ra­to­rin für Kommentare
• Elias Ein­blick: Mit­ar­bei­ter für die Erstel­lung von Artikeln
• Kris­tina Krea­tiv: Auto­rin für die Mediathek